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19 Gen 2004

A scuola dalle low cost

Da alcuni mesi nelle strategie commerciali delle compagnie aeree alla voce “struttura tariffaria” si legano frequentemente le espressioni “più flessibilità, più trasparenza, più convenienza”. In una parola, meno vincoli e prezzi chiari. Si tratta di una radicale inversione di tendenza rispetto alla tradizionale politica di pricing delle linee aeree, che

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19 Gen 2004

Che pizza la pezza!

In un momento di difficoltà economica quale quello attuale è naturale che ogni azienda “sana” analizzi la propria organizzazione alla ricerca di margini di profitto senza incidere sui prezzi che offre al mercato. Una delle strade che si stanno percorrendo è l’analisi dei processi e delle spese accessorie al core

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19 Gen 2004

Liberi tutti

C’è aria di deregulation per i sistemi di prenotazione. È infatti in fase di studio una nuova proposta del Dot (Department of Transportation, il dipartimento dei trasporti americano) per modificare in maniera radicale la normativa che regolamenta l’attività dei gds. Il 19 ottobre la bozza è stata inviata per approvazione all’Ufficio Management

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19 Gen 2004

E se prima eravamo in 4, adesso siamo in 3…

Ricordate l’Alligalli, nota canzone degli anni ’60 cantata da Edoardo Vianello? «Se prima eravamo in quattro a ballare l’alligalli, adesso siamo in tre…». Beh, potrebbe essere la “colonna sonora” ideale per l’attuale scenario del business travel. Un panorama a tinte fosche, contrassegnato da imprese in crisi, riduzioni di budget e…

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19 Gen 2004

Due in uno

È la “memoria storica” di STMicroelectronics, azienda leader nel campo dei semiconduttori con 45mila dipendent e 7,2 miliardi di dollari di fatturato worldwide, presente in Italia con due grandi centri di produzione, ricerca e commercializzazione ad Agrate e Catania e diverse sedi commerciali e tecniche. Stiamo parlando di Bruno Maggi che, in azienda dal 1965, riveste

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19 Gen 2004

Confronto su strada

Sull’importanza del benchmarking come strumento per migliorare le performance e i processi aziendali sono tutti d’accordo. Eppure la ritrosia a divulgare dati relativi ai volumi e all’organizzazione della propria azienda, sia pure per ambiti “no core” e in forma anonima, è ancora molto forte. Lo dimostra l’ultimo benchmarking organizzato da

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19 Gen 2004

Non solo auto

Ormai da qualche anno il mercato del noleggio auto a lungo termine attraversa una fase di crescita inarrestabile. E mentre sempre più aziende decidono di affidare a terzi la gestione della flotta, le società del settore mettono a punto servizi e strumenti tecnologici all’avanguardia per venire incontro alle complesse esigenze

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19 Gen 2004

La qualità a una svolta

Il 15 dicembre 2003 è il termine entro il quale le aziende certificate secondo la vecchia norma Iso 9000 dovranno adeguare il loro sistema di gestione della qualità alle nuove norme Vision 2000 se non vorranno veder scadere, anche anticipatamente, il valore della loro certificazione. Si tratta di un’importante occasione per dare

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