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27 Apr 2007

Una low cost per l’Est

È stata inaugurata nel 2001, ma in poco più di cinque anni è diventata il vettore di riferimento per i voli a basso costo nell’Europa centrale e orientale. Stiamo parlando di SkyEurope, che attualmente opera 100 rotte per un totale di 42 destinazioni in 19 Paesi del Vecchio Continente. La

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27 Apr 2007

Ristorante con le ali

La fase di crisi attraversata dall’industria del trasporto aereo negli ultimi anni ha indotto i vettori, alle prese con l’esigenza di contenere i costi, a ridimensionare i menù di bordo, soprattutto sulle tratte di corto e medio raggio. Sulla scia delle compagnie low cost, numerosi carrier americani si sono addirittura

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27 Apr 2007

Identikit di una funzione

Travel management: una funzione che all’interno delle aziende in Italia è gestita in modo estremamente variegato. Molti sono i “cappelli” sotto cui si cela il responsabile dei viaggi aziendali: dal travel manager propriamente detto – figura dedicata importata dagli Stati Uniti che ha cominciato a diffondersi nel nostro Paese nell’ultimo decennio –

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07 Mar 2007

Novartis: semplificare i processi

In Novartis Farma – casa farmaceutica appartenente all’omonimo gruppo svizzero – il compito di gestire le attività di business travel è affidato al responsabile Servizi Generali e Security, Giovanni Mango. Laureato in Scienze della Sicurezza presso l’Accademia Militare di Modena, ufficiale dei Carabinieri per oltre 10 anni e quindi responsabile della sicurezza in

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07 Mar 2007

Quanto pesano le “surcharge”?

Come è noto, negli ultimi anni il panorama delle tariffe aeree è stato completamente rivoluzionato dall’ingresso sul mercato delle low cost: per poter competere con questa tipologia di vettori, le compagnie di linea hanno modificato le proprie politiche di pricing, proponendo tariffe più contenute e flessibili, combinabili tra loro e

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07 Mar 2007

Nuovo brand per Ventura

In un mercato sempre più complesso, dove la competizione è accesa e il livello di servizi richiesto agli operatori del settore sempre più alto, l’unione fa la forza. Lo ha ben compreso il gruppo Ventura, che dopo essere divenuta lo scorso aprile partner italiano del gruppo olandeseBCD Travel, di proprietà

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07 Mar 2007

Largo ai servizi non air

Era il febbraio 2004 quando Alitalia, e con essa tutte le principali compagnie aeree operanti in Italia, ridussero all’1% le commissioni riconosciute alle agenzie di viaggio sulla vendita dei biglietti. Molti ricorderanno che, in un primo momento, il provvedimento fu accolto con viva preoccupazione dalle agenzie, che temettero seriamente per

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07 Mar 2007

Il “polso” del bt

Indagare le caratteristiche e le tendenze evolutive del business travel in Italia, partendo dall’analisi e dal monitoraggio del mercato: questo l’obiettivo della Business Travel Survey – ricerca promossa da Uvet American Express e realizzata da Newsteca – i cui risultati sono stati presentati a Milano allo Starhotels Rosa lo scorso 1° dicembre. «I motivi che hanno

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