MISSION 2 - 2012
24/05/2012
TMC: pronte per nuove sfide
Una
panoramica sui risultati conseguiti nel 2011 dalle principali travel management
company ci restituisce il quadro di un comparto solido, che a dispetto del
perdurare della crisi consolida (e talvolta migliora) i risultato ottenuti
nell’anno precedente e investe in nuovi progetti al fine di migliorare la
qualità dei servizi offerti alle aziende.
«Sul mercato
italiano - afferma Roberto Bacchi, amministratore delegato di Carlson Wagonlit Italia – abbiamo
chiuso il 2011 con un volume d’affari di circa 665 milioni di euro, in aumento
del 7,3% rispetto al 2010. Nel comparto del business travel - che rappresenta
circa il 90% del nostro volume d’affari - abbiamo registrato una crescita
rilevante soprattutto nel primo semestre, con incrementi a doppia cifra, mentre
abbiamo riscontrato un leggero rallentamento negli ultimi mesi dell’anno».
Anche Uvet American Express ha registrato un
netto incremento nel suo volume d’affari, come conferma l’amministratore
delegato Enrico Ruffilli: «Uvet ITN, la rete del gruppo che riunisce oltre 900 agenzie di viaggio in tutta la
Penisola, ha registrato nel 2011 un giro d’affari di 1,3 miliardi di euro, in
crescita del 12% rispetto agli 1,160 miliardi dell’anno precedente. Stessa
percentuale di crescita ha riportato Uvet Viaggi e Turismo, attiva nel settore
consumer e Pmi con un giro d’affari che lo scorso anno si è attestato a 168
milioni di euro. Il 2011 è stato molto positivo anche per il settore del
business travel: Uvet American Express ha infatti incrementato il giro d’affari
dell’11%, passando da 320 a 360 milioni di euro. In questo segmento è cresciuta
anche la società francesce Avexia, acquisita a fine 2010 dal Gruppo Uvet».
Si ritiene soddisfatto anche Alfredo Pezzani, direttore
generale di Cisalpina Tours:«Abbiamo saldamente mantenuto la
nostra quota di mercato, ottimo risultato alla luce del delicato momento
economico».
Simile il commento
di Ercolino Ranieri, amministratore delegato di Seneca: «L’esercizio 2011 ha consolidato i dati del 2010. Non
abbiamo registrato variazioni sensibili, il margine operativo lordo è in
miglioramento e, viste le condizioni dell’economia internazionale, riteniamo il
nostro un buon risultato, sebbene ancora migliorabile».
Non manca chi, pur avendo incrementato il proprio giro
d’affari, denuncia una certa preoccupazione: «Nel 2011 Gattinoni Travel Network ha registrato performance migliori
rispetto alle previsioni, segnando una crescita - sostiene Eros Candilotti,
direttore commerciale -. Ci preoccupa però constatare come l’inizio del 2012
stia ripercorrendo l’andamento degli ultimi mesi dello scorso anno, che sono
stati certamente i più sfavorevoli».
«Anche noi abbiamo
chiuso il 2011 in positivo - sottolinea Davide Rosi, amministratore delegato di
Bcd Travel -, con un turnover di 205
milioni di euro e una crescita generale del 10%. Ed è stata proprio la
Divisione Business Travel a spingere i risultati con una crescita del 15%
rispetto al 2010, anno in cui avevamo già registrato incrementi a doppia cifra».
Il comparto business ricopre circa la metà del fatturato
per il Gruppo Frigerio, che ha
realizzato oltre 90 milioni di euro di fatturato, e per la società B’NT, che ha raggiunto un giro d’affari
complessivo di circa 153 milioni di euro, di cui 72,9 milioni di euro generati
dal business travel.
E ancora c’è chi,
proprio in seguito alla decisione di dedicarsi con maggiore energia al business
travel, ha visto crescere di ben il 57% il proprio fatturato. «Per noi il 2011
è stato l’anno della svolta - spiega Saverio De Luca, direttore commerciale di Uniglobe Easynite - perché abbiamo
creato una struttura commerciale dedicata, in grado di “aggredire” il mercato.
Uno sforzo che ci ha premiato, come dimostra l’acquisizione di nuovi importanti
clienti, quali l’Istituto Nazionale di Fisica Nucleare, Api Nova Energia Gruppo
Api, Carabinieri Centro di Eccellenza di Vicenza, il Comune di Firenze. Ritengo
che nel 2012 registreremo un ulteriore incremento del 25% nel nostro giro
d’affari».
Che il comparto del business travel sia in crescita lo
conferma anche Achille Sbrojavacca, general manager Italy di Fcm Travel Solutions: «Abbiamo
registrato un incremento del 5%».
Infine, a
livello globale, e nel semestre compreso tra aprile e settembre, anche HRG (Hogg Robinson Group) ha registrato
ricavi per 186,8 milioni di sterline, segnando una crescita del 10%.
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