Al giorno d’oggi non mancano le occasioni per le aziende, le agenzie, i tour operator e tutti gli attori del comparto viaggi leisure e business di […]
La soddisfazione dei viaggiatori
La soddisfazione dei viaggiatori
Al giorno d’oggi non mancano le occasioni per le aziende, le agenzie, i tour operator e tutti gli attori del comparto viaggi leisure e business di sedersi insieme per confrontarsi […]
La competizione: uno strumento tattico
Gare o partnership? “Strizzare” i fornitori mettendoli in competizione fra loro o valorizzare il monofornitore, nel nostro caso il noleggiatore a lungo temine (Nlt)? Meglio più fornitori di […]
Avanti, ma con prudenza
Cautela e risparmio: in tema di business travel, sono state queste le parole d’ordine delle imprese europee nel corso del 2009. Secondo l’annuale Business Travel Barometer […]
Noleggiatori e clienti dialogano sul web
Internet ha conquistato uno spazio importantissimo nella vita quotidiana e nel mondo degli affari: la sempre maggiore facilità d’accesso, attraverso un corredo di dispositivi sempre più […]
Basta con gli extra!
Si sa, sono tempi duri per le compagnie aeree. In molte lottano per tagliare i costi e riportare in pari i bilanci. Così gli ancillary revenue, […]
Viaggiare in tempi di crisi
Durante le fasi di recessione economica, la negoziazione diventa una vera e propria arte, che richiede un’approfondita conoscenza del mercato e un’analisi puntuale della spesa, indispensabile […]
Prima prenoti, meno spendi
L’abitudine di prenotare i voli un paio di giorni prima della partenza sembra ormai destinata a tramontare. Negli ultimi anni le compagnie aeree di linea, per […]
Camere difficili
Tutti i travel manager, prima o poi, sperimentano la difficoltà di prenotare camere d’albergo a un buon prezzo quando nella destinazione prescelta è in programma una […]
Patti chiari, amicizia lunga
Li usa il 54% delle aziende americane: sono gli Sla (Service level agreement), il principale strumento per monitorare le performance dei fornitori e impostare con essi un rapporto […]
Corse salate
Stando ai dati forniti dalle principali travel management company nonché dalle principali rilevazioni statistiche, il 70% delle spese di viaggio delle aziende italiane è generato dai […]
Il declino della rete
Negli ultimi vent’anni le compagnie aeree europee, sulla scia di quelle americane, si sono avvalse deigrandi hub aeroportuali, giganteschi nodi di traffico presso i quali confluiscono […]
