Meininger Hotels ha chiuso l’esercizio 2026 con un fatturato superiore a 200 milioni di euro e utilizza questi risultati come base per la prossima fase di crescita. Attualmente il gruppo alberghiero gestisce 37 hotel ibridi con circa 6.000 camere e oltre 21.200 letti in 27 città europee. Entro il 2030, l’azienda punta ad ampliare il proprio portafoglio fino a 50 strutture, con un focus sull’Europa meridionale e orientale.
L’hotel più recente ha aperto a Barcellona il 25 giugno. Sono inoltre previste nuove aperture a Edimburgo e Tel Aviv nel 2026, a Strasburgo nel 2027 e a Madrid, Dublino e Porto nel 2028.
Sviluppo e ottimizzazione dei processi digitali
La trasformazione digitale continua a rappresentare una leva strategica per Meininger Hotels. Per esempio, il chatbot del sito web è stato lanciato con successo e gestisce già una parte significativa delle richieste ricorrenti degli ospiti. Anche il check-in online semplifica il processo di arrivo e contribuisce a rendere più efficienti le operazioni alla reception.
Un altro passo importante è stato l’avvio dell’implementazione di una soluzione HR basata sul cloud, introdotta in 2 fasi. Lo strumento sostituirà diversi sistemi esistenti e consentirà di gestire i processi HR in modo più standardizzato e scalabile.
Nella prima fase è stata creata una base dati centralizzata per le informazioni relative ai collaboratori e sono stati ottimizzati i processi di selezione del personale. Su queste basi, la seconda fase, prevista nel corso di quest’anno, consentirà di integrare ulteriormente le funzioni HR in un’unica piattaforma.
Questo semplificherà il lavoro quotidiano di dipendenti e manager e contribuirà a migliorare ulteriormente l’efficienza dell’intera organizzazione.
Inoltre, l’introduzione progressiva del Mobile Key rappresenterà uno dei principali focus dell’esercizio 2027. La soluzione, che consente l’accesso alla camera tramite smartphone, sarà implementata in tutti gli hotel entro la fine dell’esercizio 2028. Parallelamente, sono previsti miglioramenti nelle aree dell’integrazione B2B, dei processi di pagamento e di ulteriori funzionalità web e self-service per clienti corporate e gruppi.
Investimenti in ristrutturazione e modernizzazione
Oltre alle nuove aperture, Meininger Hotels continua a investire nel proprio portafoglio esistente. Sono stati realizzati interventi di ristrutturazione, tra gli altri, a Francoforte, Salisburgo, Amsterdam e Copenaghen. Un progetto particolarmente significativo è stato il completo redesign del Meininger Hotel Berlin Mitte Humboldthaus, che ha incluso il miglioramento delle camere, un’ampia modernizzazione dell’area d’ingresso e l’aggiunta di un bar interno alla struttura. Per il 2027 sono previsti ulteriori interventi di ristrutturazione, tra cui a Monaco di Baviera, Vienna, Marsiglia e Parigi.
Responsabilità verso i collaboratori e sostenibilità
L’azienda investe in modo mirato nella fidelizzazione a lungo termine dei propri collaboratori. Nel 2026, il tasso di permanenza in azienda è aumentato di oltre il 10% rispetto all’anno precedente. Allo stesso tempo, Meininger Hotels ha registrato un incremento del 20% delle candidature. Il gruppo si distingue inoltre per la sua forte dimensione internazionale, con membri del team provenienti da circa 90 Paesi.
Un elemento chiave della strategia di sostenibilità è rappresentato dal monitoraggio regolare delle emissioni di gas serra. Questo consente di garantire trasparenza sull’evoluzione nel tempo, misurare i progressi compiuti e comprendere meglio le principali fonti di emissione. I dati raccolti costituiscono la base per definire e monitorare le misure di riduzione delle emissioni di CO₂.
Inoltre, il gruppo alberghiero dedica particolare attenzione alla responsabilità sociale, alla diversità e all’accessibilità.
Nel 2027 prevede di ampliare le attività di formazione interna per rafforzare le competenze dei collaboratori in materia ambientale. L’azienda intende inoltre condurre un’analisi dei rischi climatici per una selezione di hotel, con l’obiettivo di individuare tempestivamente i potenziali impatti legati al clima e integrarli nei processi di pianificazione.
