protocollo di accoglienza
29 Mag 2020

Il protocollo di accoglienza di NH Hotels, anche per gli eventi

Il protocollo di accoglienza in sicurezza di NH Hotels si chiama Feel safe at NH. Comprende 700 modifiche agli standard operativi e ridisegna completamente la customer experience. Avvallate da esperti in diversi settori, queste misure saranno implementate nelle 364 strutture del gruppo. Feel Safe at NH comprende 10 linee di

Paola Baldacci 0
Diritto al rimborso
28 Mag 2020

Diritto al rimborso: l’Antitrust chiede di correggere la norma italiana

Il diritto al rimborso è sacrosanto: l’Antitrust scrive al Parlamento e al Governo allineandosi con la Commissione Europea, di cui vi avevamo scritto in questa notizia. A seguito delle numerose proteste da parte dei viaggiatori, l’Autorità garante della concorrenza e del mercato interviene con una segnalazione agli organi istituzionali in

Paola Baldacci 0
Hotel e sanificazione
27 Mag 2020

Hotel e sanificazione più test sierologici: l’hospitality apre i presidi medici

Hotel e sanificazione vanno di pari passo. Durante la “Fase 2” post Coronavirus, moltre strutture ricettive puntano alla salute dei propri clienti, oltre che al loro comfort. L’Allegroitalia Golden Palace, hotel 5 stelle lusso nel cuore di Torino, è il primo in Italia e in Europa dove poter effettuare il test

Andrea Barbieri Carones 0
La piattaforma digitale di B&B Hotels
25 Mag 2020

La piattaforma digitale B&B Hotels accoglie 128 alberghi tedeschi

La piattaforma digitale di B&B Hotels accoglie i 128 alberghi tedeschi fino a ieri prenotabili su un sito separato. Il portafoglio di strutture della catena “low budget” sale così a oltre 500 unità in Italia, Germania, Francia e Spagna, di cui 41 nella Penisola. Tutti prenotabili dallo stesso portale web.

Andrea Barbieri Carones 0
Road to IMA 2020 prima puntata
21 Mag 2020

Travel manager all’alba di una nuova era

Con Road to Ima 2020 scopriamo quanto il ruolo del travel manager sia particolarmente avvezzo all’adattamento. E mai come oggi il ruolo deve affermarsi in azienda come cruciale. Al professionista che gestisce le trasferte aziendali durante il lockdown e anche in questa Fase 2 si sono presentate criticità che hanno

Paola Baldacci 0
protocolli degli hotel best western
15 Mag 2020

I protocolli degli hotel Best Western: ecco le procedure di sanificazione

I protocolli degli hotel Best Western per un’accoglienza sicura comprendono anche un’assicurazione per gli ospiti. Un gruppo di lavoro composto dal management della catena e da esperti di risk management ha realizzato un pacchetto di assistenza sanitaria, valido per la durata del soggiorno. Tra le garanzie incluse ci sono la

Paola Baldacci 0
viaggi in europa
14 Mag 2020

Viaggi in Europa: le frontiere si possono riaprire

Viaggi in Europa possibili? Con cautela e tra Stati «con situazioni epidemiologiche sufficientemente simili». Completate ieri, le linee guida della Commissione sono da interpretare alla stregua di “consigli” agli Stati per riaprire le frontiere agli spostamenti intracomunitari. E’ noto che dalla prima settimana di aprile fino al 15 maggio, quelli

Paola Baldacci 1
07 Mag 2020

Protocolli di sicurezza in hotel: Radisson li certifica con SGS

I protocolli di sicurezza in hotel sono in continua implementazione dalla prima settimana della fase 2 dell’emergenza Coronavirus. Nei suoi 5 alberghi in Italia e nel mondo, Radisson ha strutturato il programma con Sgs, Société générale de surveillance, specializzata in ispezione, verifica, collaudo e certificazione delle procedure. Si tratta, in

Paola Baldacci 0