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05 Dic 2005

Travel manager Usa: sempre più tecnologici

Vita dura per i travel manager americani. Le aziende, sempre più attente al risparmio, richiedono ai responsabili viaggi di svolgere un ventaglio sempre più ampio di mansioni, tra cui spiccano la gestione dei software per le prenotazione delle trasferte e della pagina riservata ai viaggi nella rete intranet. A rivelarlo è

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07 Nov 2005

L’Oreal Saipo: focus sui processi

Esternalizzare i servizi di travel e semplificare i processi, ricorrendo all’automazione. Questa la strada seguita da L’Oreal Saipo negli ultimi anni con l’obiettivo di ottimizzare i costi delle trasferte. Con quattro sedi principali, un migliaio di addetti tra dipendenti e agenti e circa 700 viaggiatori, la società rappresenta una delle principali realtà

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07 Nov 2005

Matrimoni illustri

Le prime sono state Air France e Klm, che nell’aprile 2004 si sono fuse dando vita a un vero e proprio colosso del trasporto aereo, con una flotta di oltre 550 velivoli, due hub (a Parigi Charles De Gaulle e ad Amsterdam Schipol), 225 destinazioni. L’estate scorsa è stato il

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07 Nov 2005

Una sentenza contro la “zero commission”

Si ritorna a parlare di commissioni d’agenzia. L’occasione è fornita da una sentenza emessa l’11 marzo scorso da un giudice di pace di Acireale, in provincia di Catania. Il giudice ha condannato American Airlines (vettore che già dal 2002 adotta la zero commission) a versare a un’agenzia locale una commissione

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07 Nov 2005

La parola all’ufficio acquisti

Se in Italia la gestione del business travel da parte della direzione acquisti è sempre più frequente, assai rara è, invece, la sinergia tra il Procurement e le divisioni che, all’interno delle aziende, si occupano dell’organizzazione di meeting ed eventi. Apparentemente, infatti, le esigenze di risparmio dei direttori acquisti sembrano

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07 Nov 2005

Si fa presto a dire fee

Lo prometto, non entrerò nei dettagli della questione trita e ritrita del taglio delle commissioni aeree, anche se è doveroso un accenno se non altro di carattere storico. Cosa ha comportato l’abbattimento delle commissioni da parte delle compagnie aeree? Per quanto riguarda le agenzie di viaggio, possiamo riassumere dicendo che

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28 Set 2005

Abb: tecnologia, che passione!

Oltre 1000 frequent traveller e quasi 2000 viaggiatori occasionali. Questa la popolazione viaggiante del Gruppo Abb in Italia, dove la multinazionale svizzera conta undici società e impiega circa 6900 persone. La responsabilità del travel management è affidata a Flora Carati, laureata in economia e commercio e “cresciuta” professionalmente all’interno del gruppo dove ha ricoperto la posizione di

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28 Set 2005

Zero fee sul web

Un’importante campagna pubblicitaria, un workshop dedicato alle vendite sul web programmato per il prossimo ottobre e un nuovo rapporto di partnership con Trenitalia. Sono queste le novità più rilevanti per Travelante, azienda del gruppo Boscolo dedicata alla vendita di viaggi online sia nel settore leisure sia nel corporate travel. Abbiamo

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