Ha aperto oggi a Londra il Business Travel Show Europe 2025, uno degli appuntamenti più importanti al mondo per il settore dei viaggi d’affari.
In concomitanza con l’inaugurazione, gli organizzatori hanno reso noto i risultati di un sondaggio effettuato a marzo tra 95 professionisti del settore viaggi aziendali. Il 79% di questi erano travel manager, il 16% nel settore acquisti mentre il 5% erano assistenti di top manager.
Nel 43% dei casi erano professionisti residenti nel Regno Unito mentre il 57% nel resto d’Europa.
La prima cosa che salta all’occhio è che quasi un terzo (32%) delle aziende è insoddisfatto delle proprie società di gestione dei viaggi o Tmc che dir si voglia. Per questo, il 15% di loro che prevede di cambiare fornitore nel corso dell’anno.
Un ulteriore 3% degli intervistati che attualmente non utilizza una Tmc prevede di presentare una richiesta di offerta nella speranza di sceglierne una prima della primavera del 2026.
Il lato positivo è che il 59% degli intervistati è soddisfatto delle proprie Tmc. Ossia una percentuale leggermente superiore a quella espressa durante l’ultima conferenza ITM, in cui solo il 50% dei partecipanti riteneva che le Travel Management Company fossero adatte al futuro.
Alla fiera, il focus sulle Tmc
Gli intervistati, interpellati tra i registrati al Business Travel Show Europe, hanno anche risposto alla domanda “Cosa ne pensate del consolidamento delle Tmc?”.
Ebbene: il 52% ridurrà la concorrenza (cosa negativa per i buyer). Il 32% renderà il mercato più competitivo (cosa positiva per i buyer). Il 16% si è dimostrato indeciso rispondendo con un semplice “Non so”.
A questo proposito, Jonathan Carter-Chapman, direttore marketing del Business Travel Show Europe, ha commentato così.
«Per le aziende il tema prezzo è ancora un fattore determinante. Pertanto devono sapere che la loro Tmc di fiducia può ottimizzare il Roi dei loro budget, offrire le migliori tariffe e il miglior valore aggiunto. Il tutto dando al contempo uno stack tecnologico che le aiuti a raggiungere gli obiettivi di sostenibilità, ridurre la conformità e le perdite e garantire la sicurezza dei viaggiatori».
Quindi, non sorprende che le aziende stiano monitorando attentamente il mercato e rivalutando con chi collaborano attualmente.
«Per coloro che desiderano nominare o cambiare la propria TMC quest’anno, nel programma della conferenza del Business Travel Show Europe 2025 abbiamo tre sessioni ad hoc. Due di queste vedranno la presenza di molte delle principali Travel Management Company europee».
Ci saranno infatti Amex GBT, Ctm, Bcd Travel, Fcm, Direct Atpi, Clarity, Cwt, Gray Dawes, Navan, Reed & Mackay e altre. Tutte saranno presenti in fiera per due giorni.
Business Travel Show Europe 2025, la 29a edizione di “Europe’s Leading TMCs”
Contestualmente con il taglio del nastro dell’edizione 2025 della fiera londinese, è arrivata la 29a guida annuale di Business Travel News Europe alle “Europe’s Leading TMCs“.
La pubblicazione presenta oltre 120 società di gestione dei viaggi provenienti da tutto il continente. Pochi cambiamenti tra le cinque maggiori TMC operanti in Europa. Molti, invece, i cambiamenti tra le Travel Management Company meno strutturate.
Queste sono le prime cinque in Europa.
- American Express Global Business Travel
- BCD Travel
- CWT
- FCM Travel
- Navan Group
«Europe’s Leading TMCs è un punto di riferimento indispensabile per il settore dei viaggi d’affari» racconta un caporedattore di Business Travel News Europe».
Mark Frary, curatore della classifica delle principali Tmc europee di Business Travel News, ha aggiunto così. «La classifica delle principali Tmc del 2025 contiene più informazioni che mai sul maggior numero di società di gestione dei viaggi presenti in Europa. La nostra ricerca mostra che le Tmc stanno crescendo rapidamente, investendo molto in tecnologia, in particolare nell’intelligenza artificiale».
Business Travel Show Europe 2025, i primi eventi
Gli appuntamenti in fiera prevedono i seguenti eventi.
- BTN Academy: strutturare un programma di viaggi gestiti
- BTN Academy: Scelta di una travel management company e di uno strumento di prenotazione online
- Cosa ci aspettiamo dalla nostra TMC e lo stiamo ottenendo?
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