Entrata lo scorso settembre in Travel Expert come Mice development & digital marketing manager, Maddalena Amatruda assume oggi l’incarico di sviluppare la divisione Mice e Incentive con l’obiettivo di consolidarne il percorso e accompagnare i consulenti di viaggio nell’acquisizione e nella gestione della clientela aziendale.
Amatruda ha un’esperienza di oltre 25 anni nel Gruppo Uvet dove ha collaborato con diversi brand, dal leisure al business travel fino agli eventi. Il suo percorso professionale spazia dall’organizzazione di convention, eventi aziendali o viaggi incentive, al marketing strategico e digitale, con una consolidata esperienza nella comunicazione B2B e nello sviluppo di progetti di digital marketing turistico e consulenza commerciale.
Gli obiettivi di Amatruda
La nomina si inserisce in una fase di espansione dell’area, che a 3 anni dall’apertura rappresenta il 10% del giro d’affari complessivo. A questo risultato si affianca l’interesse manifestato dal 20% dei personal travel expert a operare nel comparto: una base sulla quale costruire nuove occasioni di business attraverso un presidio dedicato.
Amatruda avrà il compito di guidare lo sviluppo commerciale dell’area Mice, coordinando le attività della rete dei personal travel expert specializzati nel settore, con il supporto dei 5 Mice senior consultant. Questi metteranno a disposizione competenze ed esperienza specialistica.
Il suo incarico comprenderà inoltre il consolidamento degli strumenti commerciali e dei processi operativi con l’obiettivo di rendere sempre più strutturato ed efficace il modello di sviluppo della divisione.
La rete di Travel Expert
Travel Expert è una rete di consulenti di viaggio nata con l’obiettivo di promuovere un nuovo modello distributivo nel turismo, basato sulla centralizzazione di tutti gli aspetti burocratici ed organizzativi attraverso un backoffice qualificato e una tecnologia performante che lasciano all’agente la possibilità di lavorare in autonomia, in smart working e senza negozio, focalizzandosi sul core business.
L’attività principale si focalizza sull’organizzazione e la vendita di pacchetti di viaggio leisure su base individuale e di gruppo. A questi si affiancano un dipartimento aziende per i viaggi corporate e gli incentive, e il brand Stoviaggio, dedicato ai viaggi di gruppo esperienziali accompagnati da travel blogger specializzati. La società è nata nel 2019 e dal 2023 fa capo al Gruppo Frigerio.
Leggi l’indagine Omnio: cosa insegnano i nuovi trend di viaggio ai planner
