Importante evoluzione tecnologica per i servizi di gestione e assistenza destinati ai veicoli aziendali. Air-Connected Mobility, tech company italiana specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali e analisi Big Data per l’automotive, e Fit2You, broker focalizzato su coperture assicurative e servizi a valore aggiunto, hanno annunciato una partnership strategica con Retexa, società creata da UCRI (Unione Concessionari Renault e Dacia Italia) con l’obiettivo di sviluppare strumenti digitali di ultima generazione per la propria rete distributiva su scala nazionale.
L’accordo punta a mettere a disposizione dei concessionari associati un ecosistema integrato e intelligente capace di connettere veicoli, dati di bordo e fleet manager, efficientando le attività post-vendita lungo l’intero ciclo di vita del mezzo.
“La partnership con Retexa rappresenta un’importante opportunità per portare le nostre soluzioni all’interno della rete UCRI e accompagnare i concessionari nel loro percorso di trasformazione digitale”, ha commentato Igor Valandro, CEO e Founder di Air-Connected Mobility e Fit2You. “Il nostro obiettivo è mettere a disposizione dei dealer strumenti integrati che, grazie all’intelligenza artificiale e alla valorizzazione dei dati, consentano di semplificare i processi, migliorare la qualità della relazione e generare nuove opportunità di crescita”.
L’agente AI Maya e la manutenzione predittiva per la rete dei dealer
Al centro dell’infrastruttura tecnologica si colloca Maya, l’agente virtuale di Air-Connected Mobility basato su intelligenza artificiale conversazionale multicanale, in grado di interagire via voce, chat, messaggistica ed e-mail integrandosi con i gestionali dei concessionari.
Attraverso l’elaborazione dei dati telematici in tempo reale provenienti dalle vetture connesse, la piattaforma abilita una suite di soluzioni avanzate:
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Analisi predittiva dei guasti: monitoraggio dello stato di salute dei componenti chiave per prevenire le avarie improvvise.
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Gestione automatizzata delle scadenze: pianificazione intelligente di tagliandi, revisioni e interventi di manutenzione ordinaria.
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Comunicazione diretta e tempestiva: dialogo continuo e automatizzato tra l’officina della rete autorizzata e il driver aziendale.
Analisi per il Fleet Manager: i benefici operativi
Per i Fleet Decision Maker che includono nei propri parchi aziendali veicoli a marchio Renault e Dacia, questa la sinergia è proiettata a portare vantaggi misurabili sul Total Cost of Ownership.
In che modo?
1. Riduzione drastica del fermo macchina. L’integrazione dell’intelligenza artificiale consente di intercettare usure meccaniche e anomalie prima che sfocino in guasti bloccanti. La possibilità di programmare gli interventi con anticipo azzera le fermate improvvise, preservando la produttività dei dipendenti in trasferta.
2. Semplificazione dei processi burocratici e gestionali
Il sistema solleva l’ufficio acquisti e il Fleet Manager dal monitoraggio manuale delle scadenze e dalle pratiche di prenotazione dei tagliandi. La connessione diretta veicolo-concessionaria garantisce una presa in carico immediata presso la rete ufficiale.
3. Protezione del valore del parco con coperture su misura
L’apporto di Fit2You introduce pacchetti assicurativi e tutele integrative studiate appositamente per le esigenze dei veicoli commerciali e delle flotte aziendali, incrementando la protezione del valore residuo dei mezzi nel tempo
La partnership, dunque, è pronta a rivelarsi un passo decisivo verso una gestione delle flotte aziendali Dacia Renault: sempre più connessa, predittiva e orientata all’efficienza, Fondendo la precisione dei Big Data, l’accessibilità dell’intelligenza artificiale e la solidità delle coperture assicurative dedicate, l’accordo ridefinirà lo standard operativo per la rete dei dealer e sarà in grado di offrire alle aziende un modello più efficace per abbattere i costi di gestione e massimizzare la continuità operativa dei propri mezzi.
