Il programma frequent flyer ITA Airways si rinnova e punta sempre più in alto. Mandata in soffitta la vecchia Alitalia e col piano fedeltà “MilleMiglia” che è giunto ai titoli di coda, ecco Volare, il meccanismo che da ottobre scorso funge da “salvadanaio” dei clienti abituali.
Andando con ordine: inanzitutto le vecchie miglia, che potevano essere cumulate fino al 31 dicembre 2022, non sono state perse. I viaggiatori che avevano ancora tra le 2.000 e 3.000 miglia, dal 1° gennaio al 3o giugno 2023 hanno potuto richiedere il bonus fedeltà valido per tutto il nuovo anno.
Secondo: il nuovo programma fedeltà di ITA Airways si chiama Volare ed è in continua evoluzione in quanto ai servizi offerti e alle modalità con cui spendere i propri punti.
I servizi sono presenti nei quattro Club del programma: Smart, Plus, Premium ed Executive. I punti si accumulano nell’ordine di 10 per ogni euro speso per acquistare voli ITA Airways.
Nel corso dell’anno, poi, il vettore fa delle promozioni ad hoc per i suoi clienti.
Programma frequent flyer ITA Airways: come accumulare punti Volare
Nel programma frequent flyer ITA Airways per accumulare punti basta acquistare voli di linea venduti e operati dalla compagnia o i suoi servizi. Il numero dei punti varia in base al Club di appartenenza.
- Club Smart: 10 punti per euro speso
- Club Plus: 11 punti per euro speso
- Club Premium: 12 punti per euro speso
- Club Executive: 13 punti per euro speso
Per permettere l’accredito automatico dei punti è necessario, in fase di acquisto e/o check-in del volo, inserire il proprio Codice Cliente Volare.
C’è poi una importante differenza tra punti qualificanti e non qualificanti. I punti qualificanti servono per ottenere l’upgrade al Club superiore o il mantenimento di quello di appartenenza. Si ottengono acquistando voli ITA e vengono conteggiati ai fini del raggiungimento dei Club esclusivi su base anno solare.
I punti non qualificanti rappresentano il saldo punti spendibile per richiedere i voli premio e hanno validità fino alla scadenza del programma Volare. Si ottengono acquistando voli ITA, servizi accessori della compagnia e servizi offerti dai partner del programma Volare. Non concorrono all’upgrade o al mantenimento della propria posizione nel Club di appartenenza.
Al momento è possibile ottenere punti non qualificanti acquistando il posto preferito e il bagaglio extra. I servizi accessori si possono acquistare in fase di finalizzazione dell’acquisto del biglietto.
Come richiedere i punti di Volare
Nella propria area personale è possibile richiedere l’accredito dei punti per i voli mancanti inserendo nell’apposita sezione i dettagli del biglietto. Bisogna ricordarsi che dal completamento del volo sono necessari fino a 30 giorni per l’accredito automatico.
Il programma permette poi di raggiungere sempre più velocemente l’accesso al Club successivo e ai voli premio per le destinazioni preferite con un acceleratore di punti.
| Network | Domestic 0% |
International +10% |
Intercontinental +20% |
| Cabin | Economy 0% |
Premium Economy +20% |
Business +50% |
| Fares | Light 0% |
Classic +20% |
Flex +30% |
Gli acceleratori di punti sono cumulativi tra di loro e quindi in base alla destinazione, alla classe di viaggio e alla tariffa scelta per il volo sono possono avere fino al 100% in più di punti. Questo il regolamento.
Come spendere i punti ITA Airways
Si può iniziare a ottenere biglietti premio una volta accumnulati 2.300 punti. Qui di seguito alcuni esempi di punti “a partire da”, distinti per destinazione e classe di viaggio, necessari per poter richiedere voli grauiti.
| Destinazione | |||
|---|---|---|---|
| Nazionale | Economy (solo andata) Da 2.300 |
Business (solo andata) Da 19.000 |
Media A/R (tutte le classi) 29.000 |
| Internazionale | Economy (solo andata) Da 3.600 |
Business (solo andata) Da 32.300 |
Media A/R (tutte le classi) 45.000 |
| Intercontinentale | Economy (solo andata) Da 32.200 |
Business (solo andata) Da 195.000 |
Media A/R (tutte le classi) 196.000 |
Il programma Volare è flessibile: non esistono destinazioni o periodi esclusi e non ci sono limitazioni al numero di posti dedicati ai biglietti premio. Devi solo scegliere dove e quando, al resto ci pensa il programma Volare!
Qualora mancassero punti per ottenere il biglietto premio, con il programma Cash&Points si possono integrare i punti pagando semplicemente la differenza che manca.
Secondo il programma frequent flyer ITA Airways, quando si spendono i punti per un biglietto “cash & points” si possono acquistare contemporaneamente anche servizi ancillari legati a quel volo.
Accumulare punti coi partner del programma frequent flyer ITA Airways
Col programma frequent flyer ITA Airways si possono accumulare e spendere punti anche con altre aziende partner. Nel primo caso, si possono trasferire i punti punti Membership Rewards di American Express sul conto Volare. Un punto accumulato con la carta di credito equivale a un punto Volare.
Meccanismo simile per chi soggiorna in uno dei 5.300 hotel del gruppo Accor. In questo caso, per accumulare punti Volare bisogna diventare membro del programma fedeltà All. Poi prenotare un soggiorno sul sito All e attivare prima del check-out la conversione automatica dei tuoi punti All Reward in punti Volare attraverso la seguente pagina.
La soglia minima è di 4.000 punti Reward per conversione, in base allo schema 4.000 punti Reward = 5.000 punti Volare.
Nei giorni scorsi, ITA ha dato il benvenuto a 3 nuovi partner. Si tratta di 3 hotel: Forte Village, Palazzo Doglio e Palazzo Fiuggi. Il primo è un resort che si trova in Sardegna, il secondo un resort di Cagliari mentr eil terzo è un albergo benessere del basso Lazio.
Il meccanismo prevede un punto per ogni euro speso. Basta comunicare il numero di tessera Volare al momento della prenotazione e ricordarlo al momento del check-in.
Noleggi auto
Altra fonte di punti utili al programma volare, è quella dei noleggi auto, con Avis Budget, secondo l’accordo lanciato per fine anno 2022.
Tra le novità 2024 del programma anche LimoLane. I passeggeri ITA Airways ed i soci del programma Volare possono fruire del servizio di mobilità non di linea di LimoLane (NCC Premium) con sconti e accumulo di 2 punti Volare per ogni euro speso. Per i viaggi d’affari accesso diretto alla piattaforma LimoLane, sul web o con app h24.
[Su youtube scopri di più sul programma Volare di ITA Airways]
Vantaggi programma Volare 2024, Executive Reserved e Premium
Con l’estate 2023, Volare ha lanciato Executive Reserved. Vantaggi e benefit con partner di alta gamma, in due categorie: Travel & Lifestyle e Shopping.
Prestigiosi hotel come Forte Village, Palazzo Doglio e Palazzo Fiuggi Wellness Medical Retreat, riservano ai soci Executive sconti speciali, ingressi esclusivi alle spa, trattamenti e upgrade di camera. Anche il brand E. Marinella offre ai viaggiatori ITA Airways Volare sconti unici e un regalo limited edition personalizzato. Infine, i soci del club Executive possono dall’estate 2023 regalare lo status Premium (include fast track, accesso alle lounge e bagaglio extra) ad altri soci, con una procedura online.
Punti frequent flyer Volare anche con l’accordo tra ITA e Booking.com
Intanto la compagnia aerea ha annunciato la nuova partnership con Booking.com, azienda attiva nel settore del digital travel. Grazie a questa collaborazione, chi vola ITA Airways può prenotare il soggiorno abbinato al proprio volo direttamente sul sito della compagnia, scegliendo tra oltre 28 milioni di sistemazioni in tutto il mondo.
I vantaggi della partnership si estendono anche ai soci di Volare. Gli iscritti al programma possono infatti accumulare 4 punti Volare per ogni euro speso per un soggiorno prenotato su Booking.com.
Novità 2024, Programma AVVENTURA per under16 e famiglie
Volare nel 2024 si aggiorna con AVVENTURA, nuovo e dedicato ai piccoli viaggiatori e famiglie. Si rientra nel programma Avventura di Volare con età compresa tra i 2 e i 16 anni non compiuti. Anche i bambini e i ragazzi potranno accedere al Club SMART per poi entrare nei club superiori, PLUS, PREMIUM ed EXECUTIVE.
Arriva la funzione “Crea una famiglia” che consente ai soci di trasferire punti Volare non qualificanti fino a massimo di 100.000 in un anno tra i componenti di un gruppo selezionato. La famiglia dovrà essere creata collegando i profili Volare di minimo 1 adulto e 1 minore e un massimo di 2 adulti e 6 minori.
Proprio come i soci del programma Volare, con il programma AVVENTURA i viaggiatori più giovani accumuleranno punti Volare con i voli ITA Airways e usufruendo dei prodotti e servizi dei partner del programma Volare. Potranno usare i punti per acquistare biglietti ITA Airways in modalità Cash&Points o per beneficiare dei servizi dei partner.
Come i soci Volare, anche i bambini avranno una tessera Volare AVVENTURA personale: digitale oppure, se si arriva al Club EXECUTIVE in versione fisica accompagnata da Welcome Kit.
Vorrei la carta punti come devo fare ?
Grazie