Entrare a un concerto mostrando semplicemente il proprio viso invece del biglietto. Superare i tornelli di uno stadio, di un paddock, senza estrarre documenti o smartphone. Essere identificati in pochi secondi da una telecamera intelligente mentre migliaia di persone si muovono contemporaneamente. Fino a pochi anni fa sembrava fantascienza, oggi è una possibilità concreta che sta alimentando un dibattito sempre più acceso tra organizzatori, istituzioni e cittadini.
In Europa siamo avanti su tutto, anche la sicurezza eventi
La sicurezza dei grandi eventi è diventata una delle priorità assolute in Europa. Festival musicali, partite internazionali, fiere, manifestazioni pubbliche e grandi concerti rappresentano da sempre luoghi complessi da gestire: concentrazioni enormi di persone, rischi legati all’ordine pubblico, minacce terroristiche, bagarinaggio e accessi non autorizzati. In questo scenario l’intelligenza artificiale viene vista da molti come la risposta tecnologica a problemi che richiedono controlli sempre più rapidi e precisi.
Siamo controllati e visti in faccia già in aeroporto
Negli Stati Uniti, aziende come Clear consentono già in diversi aeroporti di sostituire i controlli tradizionali con sistemi biometrici basati sul riconoscimento del volto. In Asia, colossi come NEC e Idemia hanno sviluppato piattaforme capaci di identificare migliaia di persone in tempo reale. Anche alcuni grandi stadi internazionali e arene per eventi sportivi hanno sperimentato tecnologie simili per accelerare gli ingressi e rafforzare la sicurezza.
Le regole UE tutelano tutti, quanto si legge il volto?
L’Europa, però, ha scelto una strada diversa. Da un lato riconosce il potenziale dell’intelligenza artificiale, dall’altro teme il rischio di trasformare gli spazi pubblici in luoghi di sorveglianza permanente. È proprio per questo che il nuovo AI Act, il regolamento europeo dedicato all’intelligenza artificiale, introduce limiti molto rigidi all’uso del riconoscimento biometrico. L’idea di telecamere che scandagliano continuamente i volti di tutti i cittadini non è considerata compatibile con il modello europeo di tutela dei diritti fondamentali.
Le eccezioni esistono, ma sono circoscritte. Situazioni legate alla prevenzione di attentati terroristici, alla ricerca di persone scomparse o a minacce particolarmente gravi possono giustificare l’impiego di sistemi biometrici da parte delle autorità competenti. Non si tratta quindi di un via libera generalizzato, bensì di strumenti utilizzabili in contesti specifici e sotto stretto controllo.
I nuovi controlli del viso in Italia, per eventi
L’Italia si è mossa con particolare cautela. Negli ultimi anni il dibattito sul riconoscimento facciale ha coinvolto il Governo, il Garante per la Protezione dei Dati Personali e numerosi operatori del settore sicurezza. La preoccupazione principale è evitare che tecnologie nate per contrastare reati e minacce possano trasformarsi in strumenti di monitoraggio indiscriminato della popolazione.
Eppure la pressione verso una maggiore automazione continua a crescere. Immaginiamo un grande concerto allo Stadio Olimpico di Roma, una finale europea a San Siro, il Salone del Mobile di Milano o una manifestazione internazionale come il Lucca Comics & Games. Eventi che richiamano decine o centinaia di migliaia di persone in pochi giorni. Per gli organizzatori, la possibilità di identificare rapidamente soggetti segnalati dalle autorità o di impedire l’ingresso a persone non autorizzate rappresenta un vantaggio enorme.
Quale costo per la sicurezza eventi a controllo facciale
Certo, implementare sistemi biometrici richiede investimenti importanti in telecamere ad alta definizione, software di analisi, infrastrutture informatiche e cybersecurity. Tuttavia il vero tema riguarda il costo per la privacy. Il volto, una volta acquisito, diventa necessario stabilire chi può utilizzarlo, per quali finalità e per quanto tempo.
Le aziende che sviluppano queste tecnologie sostengono che i sistemi più moderni siano progettati per minimizzare la conservazione dei dati e rispettare i requisiti imposti dal GDPR. Le associazioni per i diritti digitali, invece, ricordano che ogni nuova capacità tecnologica porta con sé il rischio di utilizzi sempre più estesi nel tempo.
È qui che si gioca la vera partita. Non tra favorevoli e contrari all’intelligenza artificiale, ma tra due esigenze ugualmente legittime: garantire la sicurezza collettiva e preservare la libertà individuale.
Il futuro dei grandi eventi probabilmente non assomiglierà a quello immaginato dai film distopici. Nessun enorme occhio elettronico che osserva ogni movimento dei cittadini ventiquattro ore su ventiquattro. Ma è altrettanto improbabile che le tecnologie biometriche restino fuori dagli stadi, dalle arene e dai grandi appuntamenti pubblici ancora a lungo.
L’intelligenza artificiale è nel mondo degli eventi, come detto a MissionForum 2026, ma chi controllerà questi strumenti, quali regole verranno applicate e fino a che punto saremo disposti a scambiare una parte della nostra anonimato per sentirci più sicuri.
