19 Gen 2004

Zen e tecnologia

Della ricca offerta di alberghi parigini di Sofitel, è senza dubbio il più “business”. Stiamo parlando delSofitel Paris Bercy (1, rue de Libourne – 75012 Parigi – tel. 0033/1/44673400 – fax 0033/44673401 – e-mail: H2192@accor-hotels.com –www.sofitel.com), situato nel quartiere Bercy, a pochi passi dallo stadio Omnisport e a dieci minuti

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15 Ott 2003

Ospitalità tecnologica

Venti alberghi di proprietà situati nelle maggiori città italiane (Milano, Verona, Mestre, Trieste, Torino, Bologna, Modena, Pisa, Firenze, Roma, Palermo, Siracusa, Cagliari, Catania), riposizionati sotto i marchi Crowne Plaza, Holiday Inn (16 hotel, di cui uno a Lugano acquisito nel marzo 2002), Jolly Hotels (due) e Comfort Hotel (uno) e

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15 Ott 2003

Dalla A alla Zambon

In Italia il mercato delle soluzioni software per la gestione delle trasferte aziendali è ancora piuttosto indietro. Ma cresce ogni giorno la consapevolezza – sia tra le aziende sia presso le agenzie di viaggio – che la chiave di volta per conseguire un risparmio è intervenire sui cosiddetti costi indiretti, razionalizzando

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15 Ott 2003

Una piattaforma per gli acquisti

Il suo “pallino” sono i viaggi. Da sempre. Dopo il diploma di operatore turistico, Anna Panzerientra nel 1997 in Nokia Italia come supporto alla travel manager, allarga quindi le sue competenze collaborando con il team di amministrazione e controllo di gestione, finché due anni or sono assume in prima persona la

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15 Ott 2003

Tecnologie a supporto

Sistemi informatici, call center, rete internet. Gli strumenti per rispondere a tutte le esigenze della clientela. Nella relazione di Roberto Lucchini di Avis «In casa Avis – afferma Roberto Lucchini, country manager per l’Italia della multinazionale – siamo stati costretti a investire in tecnologia già moltissimi anni fa. Il nostro

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16 Mag 2003

La nota si fa in automatico

La gestione delle note spese è, come noto, una delle attività più complesse nel processo di business travel management. Il compito del personale che se ne deve occupare è spesso gravoso: occorre, infatti, verificare il rispetto della policy, controllare e registrare le ricevute e contabilizzare le spese. Anche per il dipendente la

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29 Apr 2003

Il punto di vista dei gds

Da gestori di database a partner tecnologici per l’automazione dei processi. L’offerta dei gds è sempre più ricca. Come spiega Thomas Wallentin di Galileo-Sigma. «Mi sono trovato un po’ spiazzato – racconta Thomas Wallentin, direttore marketing & sales di Galileo Sigma – di fronte al tema che mi era stato

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29 Apr 2003

Dalla parte dell’azienda

Valutazioni e aspettative di una società che sta implementando un self booking tool. L’esperienza di Microsoft nelle parole del suo direttore acquisti Mauro Serena. «La riflessione sui travel tool – afferma Mauro Serena, direttore acquisti di Microsoft – è partita da un bisogno latente. Una survey dell’agenzia – che ha

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