Il mercato dei veicoli commerciali è in controtendenza rispetto a quello automobilistico: oltre un milione di unità sono state vendute in tutta Europa nel primo semestre di quest’anno […]
Il mercato dei furgoni macina strada
Ricarica delle auto elettriche: i primi passi concreti
Sono tante le ragioni per cui oggi in tutto il mondo si stanno cercando alternative ai carburanti tradizionali. Nel Vecchio Continente, dove circa il 28% delle emissioni di […]
Le case automobilistiche riducono le emissioni
Pungolate dall’iniziativa incalzante dell’Unione Europea, le case automobilistiche mostrano finalmente progressi tangibili sul fronte della riduzione delle emissioni nocive prodotte dai propri modelli. Il loro procedere però resta […]
Il futuro è nella dematerializzazione
A partire dallo scorso aprile, lo scambio di fatture tra le imprese e la pubblica amministrazione è diventato digitale, per effetto di un decreto che rende operative […]
Focus sulle plastic
La diffidenza degli italiani nei confronti delle carte di credito è un fatto ormai noto, anche se in evoluzione, almeno stando agli studi periodici sulla diffusione […]
Prossimo step: sveltire i processi
Oltre 2,6 milioni di clienti nel segmento Private e Retail e 39mila aziende clienti nel segmento corporate, serviti attraverso una rete di 703 sportelli bancari, postazioni di self […]
Identikit del travel manager
In Italia, come è noto, il travel manager è ancora una figura scarsamente riconosciuta. A farne le veci, spesso, sono i direttori acquisti e delle risorse […]
Per misurare il servizio
Qual è la differenza tra un contratto e un Service level agreement (Sla)? Mentre il contratto descrive le obbligazioni dei due contraenti, il Sla dettaglia il modus operandi, […]
Confronto su strada
Sull’importanza del benchmarking come strumento per migliorare le performance e i processi aziendali sono tutti d’accordo. Eppure la ritrosia a divulgare dati relativi ai volumi e […]
Confronto tra le nuvole
Il benchmarking – inteso semplicemente come gestione di un’attività attraverso il confronto – ha radici lontane. Basti pensare a quel Francis Lowell – imprenditore del New England – […]
Car sharing: una per tutti
La genesi è di chiara marca teutonica. Germania anni ’70: nell’ambito delle cosiddette “Wohngemeinschaft”, ovvero gli appartamenti comunità nei quali i giovani studenti condividevano stili di vita […]
