ACI blueteam ha organizzato in questi giorni la seconda edizione della Travel Manager Academy. L’evento ha riunito oltre 60 Travel Manager e responsabili di aziende clienti per discutere il futuro del settore dei viaggi d’affari.
Questa “Tech Edition” si è concentrata sull’evoluzione tecnologica nel Business Travel, presentando processi, strumenti e soluzioni innovative. L’iniziativa ha evidenziato gli investimenti tecnologici di ACI blueteam per supportare le aziende in un mercato in continua trasformazione.
Durante la mattinata è stata illustrata la visione tecnologica dell’azienda e presentata la nuova release di BTTool, la piattaforma Self Booking Tool proprietaria, progettata per migliorare efficienza, controllo e innovazione nella gestione dei viaggi aziendali.
Nel pomeriggio si è svolta una tavola rotonda su “Evoluzione della tecnologia nel Business Travel e prospettive future”, moderata da Fulvio Origo (Sr. Director EMEA di GBTA). Hanno partecipato esperti del settore: Fabio Andaloro (Air France KLM & Delta Air Lines), Mariano Viola (Sabre Corporation), Sandro Calzoni (ACI blueteam) e Alessandro di Fruscia (AirPlus International).
Fausto Portelli, Chief Operating Officer Travel4Business, ha sottolineato come l’Academy sia diventata un punto di riferimento per i clienti, nata dall’ascolto delle loro esigenze. Ha evidenziato l’importanza dell’equilibrio tra valore umano degli operatori e investimenti tecnologici costanti, elementi chiave per garantire un servizio distintivo.
Sandro Calzoni, Chief Technology Officer, ha ribadito l’impegno significativo dell’azienda negli investimenti tecnologici, con particolare attenzione all’integrazione dell’intelligenza artificiale nei processi e nelle soluzioni. Ha precisato che la tecnologia non serve ad aumentare la quantità, ma a migliorare la qualità del servizio attraverso l’integrazione tra innovazione digitale e competenza umana.
Con questa iniziativa, ACI blueteam ha consolidato il proprio ruolo di partner strategico per le aziende, combinando eccellenza del servizio, attenzione al cliente e innovazione tecnologica, accompagnando i Travel Manager verso un futuro consapevole ed evoluto del Business Travel.
