Lo vediamo noi di Mission con le nostre attività di giuria per gli IMA e lo conferma anche una nuova ricerca BTS a livello europeo, che fotografa una trasformazione in atto nei dipartimenti di viaggio aziendali: negli ultimi dodici mesi, la quota di travel manager che ha assunto anche la responsabilità della gestione dei meeting è cresciuta dell’8,4%. Un dato significativo, che emerge da un sondaggio condotto su 192 professionisti del settore.
Il quadro attuale tra i manager europei
Oggi il 60,5% dei travel buyer aziendali gestisce congiuntamente viaggi e meeting, contro il 50% rilevato nel 2025. Nel dettaglio:
- l’8,4% ha ricevuto questa delega aggiuntiva negli ultimi 12 mesi
- il 10% l’aveva già assunta da più di un anno
- il 42% ha sempre ricoperto entrambe le funzioni
Tra chi ancora non gestisce entrambi gli ambiti (il 39,5% del campione), quasi il 22% ritiene sia solo questione di tempo prima che anche questa integrazione avvenga.
Perché conviene integrare le funzioni eventi e travel
I professionisti intervistati indicano vantaggi concreti nella gestione unificata di travel e meeting:
- Risparmio sui costi (53%)
- Maggiore visibilità e controllo (43%)
- Efficienza operativa migliorata (39%)
- Dati e analisi più completi (36%)
- Migliore collaborazione interna (22%)
- Compliance, duty of care e gestione del rischio (circa 20% ciascuno)
- Migliore esperienza per i dipendenti (19%)
I rischi da non sottovalutare
Il principale ostacolo segnalato è netto: il sovraccarico di team già sotto organico (42%). Seguono difficoltà di integrazione tecnologica (11%), minore agilità decisionale (9%) e rischio di perdere specializzazione (7,5%).
Il contesto e l’evento di riferimento
La tendenza riflette una pressione crescente delle aziende verso strategie unificate, spinte dalla necessità di contenere i costi, consolidare i dati e rafforzare la gestione del rischio e della sostenibilità.
Il tema sarà al centro non solo del Business Travel Show Europe di Londra, co-localizzato con The Meetings Show e TravelTech Show, ma anche dei futuri eventi Newsteca sotto il cappello della rivista Mission.
Tra le sessioni previste a Londra, una dedicata esclusivamente ai buyer sullo Strategic Meetings Management, in formato riservato e informale, per confrontarsi su governance, visibilità della spesa e rapporto con il procurement. La registrazione a questo tipo di attività, come il MissionForum, è gratuita per i professionisti qualificati di travel, meeting e procurement.
