Il gruppo italiano dell’Open Air chiude il 2026 con oltre 4 milioni di presenze e un fatturato in crescita dell’8% sul 2025. Il dato più interessante è che il 50% degli ospiti ormai viene dall’estero, contro il 45% dell’anno scorso.
Il primo mercato straniero è l’area DACH (Germania, Austria, Svizzera) con circa un milione di presenze (+20%), seguita da Polonia (+28%) e Paesi Bassi (+10%). Aumentano anche la durata (+10%) e il valore (+11%) dei soggiorni.
Più villaggi, più stagioni
Con l’arrivo di Le Palme Lazise Family Collection sul Garda e di Le Gorette Easy Camping Village a Marina di Cecina, il portfolio sale a 29 villaggi in 8 regioni. L’offerta si sviluppa ora su tre habitat (mare, lago e montagna) e si apre anche all’inverno con Val di Fiemme.
Il prossimo passo è Club del Sole World Riccione, un polo con tre villaggi, due dei quali a 5 stelle, dal Family al Boutique, che porterà il totale a 30. Per scegliere meglio, l’offerta è divisa in quattro cluster: Boutique Resort, Family Resort, Family Collection ed Easy Camping Village. Si può anche pagare a rate: fino a 12, per importi fino a 5.000 euro, grazie all’accordo con HeyLight.
Tecnologia e fedeltà
Il gruppo investe in CRM, analytics e intelligenza artificiale per conoscere meglio gli ospiti, personalizzare offerte e comunicazioni e migliorare l’assistenza, anche con chatbot. Debutta intanto il programma fedeltà Club del Sole Rewards.
Il boom dei cani in vacanza
Gli ospiti con il proprio cane sono cresciuti del 22%. Il programma Family Dog Friendly è ormai esteso a tutta la rete e ha ricevuto il GIST Animal Travel Award. Ne nasce l’Osservatorio Italiano Dog Tourism, realizzato con JFC, che monitorerà dimensioni, valore economico e abitudini di viaggio di questo segmento.
Sostenibilità e obiettivi
Ambiente, persone e territori sono parte della strategia, rendicontata ogni anno nel Bilancio di Sostenibilità. Per il 2027 l’obiettivo è accelerare l’internazionalizzazione, puntando su nuovi villaggi, sul progetto Riccione e su una conoscenza sempre più profonda degli ospiti.
Uno sguardo al mondo del lavoro e dei viaggi
Il gruppo è stato TTG Travel Experience a Rimini, la fiera di riferimento per chi lavora nel turismo.
Tra gli appuntamenti: l’anteprima dell’Osservatorio Dog Tourism, un panel sulla mobilità elettrica nell’hospitality (colonnine e gestione del servizio) e un intervento del Direttore Generale Angelo E. Cartelli sul tema “cosa conta davvero per chi viaggia”. Spunti utili per chi si occupa di turismo e ospitalità, ma anche per chi organizza trasferte e viaggi di lavoro.
