Vantaggi e svantaggi dei diversi sistemi di pagamento. Quale la best practice nell’ottica di ridurre il costo complessivo del processo? Questo il tema della relazione di […]
Come pagare?
Se la fattura è un rebus
Il conteggio finale di un noleggio riserva troppo spesso sorprese. Che possono essere evitate seguendo alcuni semplici suggerimenti. L’intervento di Filippo Cantù di Ibm «La tariffa […]
Tecnologie a supporto
Sistemi informatici, call center, rete internet. Gli strumenti per rispondere a tutte le esigenze della clientela. Nella relazione di Roberto Lucchini di Avis «In casa Avis […]
Zoom sul buyer
Trend di mercato e peculiarità della domanda business. Ma anche gestione delle prenotazioni e degli aspetti operativi. Questo il contenuto della presentazione di Germano Gaudenzi e […]
L’albergo dell’arte
Camminando per via Margutta, nel quartiere romano degli artisti, ci si imbatte in uno stretto sentiero di ciottoli bianchi, costeggiato da un cespuglio di fili di […]
Intimità a Milano
È un albergo che ha un occhio di riguardo per la clientela d’affari, a cui offre servizi ad hoc. E un’accoglienza cordiale e attenta per far […]
Nella suite della spia
Forme essenziali ed eleganti, ma non fredde e minimali. E una grande originalità, frutto della creatività di Anouska Hempel, una delle designer più quotate della City. […]
Non chiamatele “stazioni”
Grigie sale d’aspetto, malinconiche pensiline, grandi spazi freddi e poco accoglienti. E per passare il tempo nell’attesa di partire, al massimo un’edicola o un bar. Così […]
Finalmente consapevoli
Nel corso di un recente forum tenutosi sull’argomento, quasi tutti gli oltre trenta travel manager presenti hanno dichiarato di non utilizzare, attualmente, un self booking tool nella propria […]
Il risparmio vola alto
Una laurea in economia alla Bocconi e una vasta esperienza – iniziata nel 1977 – presso multinazionali del settore Ict, dove ha ricoperto ruoli manageriali in […]
Il noleggio… certificato
Ormai è un trend che non ha più bisogno di conferme: le imprese tendono sempre di più a “terziarizzare” le attività “non core” e, in particolar modo, ad […]
Incontri mancati
Forse tra breve i sogni saranno realtà. Ma oggi la situazione per quanto riguarda l’offerta di servizi di fleet management è ancora critica: la consulenza è […]
