La partita si gioca ormai su scala planetaria. A partire dal secondo semestre 2003 ha ripreso vigore quella tendenza al consolidamento del mercato del business travel […]
Il risiko del bt
Magic Plastic
Tutte le società di travel management sono ormai concordi nell’affermare che per ridurre le spese di viaggio bisogna intervenire non solo sui costi diretti, ma anche […]
L’automazione riduce i costi
«Perché è così importante ottimizzare i processi legati alle spese di viaggio? – ha esordito Liliana Frigerio, executive vicepresident Europa di Carlson Wagonlit Travel e amministratore […]
Hotel in gara
Le aste online si stanno sempre più affermando quale mezzo per gestire il processo di approvvigionamento con la massima rapidità ed efficienza. E aumenta – sia pure lentamente […]
Henkel: self booking all’orizzonte
Una volta erano i “vecchi” servizi generali. Poi, dopo un’impegnativa riorganizzazione interna che ha rivisitato i processi e allargato l’area di competenza, sono state trasformate in […]
La nuova era della fee
Si è concluso da poco più di un mese il duro braccio di ferro tra Alitalia, decisa a ridurre le commissioni d’agenzia all’1% lordo su tutta […]
Quando la gara è online
Le vecchie Rfp? Oggi hanno delle concorrenti più moderne e tecnologiche. Si tratta delle aste online, gare d’appalto lanciate e gestite in Internet dalle aziende allo scopo […]
Oltre gli slogan
Sul materiale informativo che le agenzie di viaggio forniscono alle aziende si dedica sempre ampio spazio alle partnership con i grandi gruppi internazionali. Colossi del calibro […]
Stile multinazionale
C’è chi ha ben chiaro il suo destino da subito e chi lo scopre strada facendo. È questo il caso di Massimo Ricci, 48 anni, Procurement Manager IM&S […]
Quasi un puzzle
Qualsiasi tipo di intervento di razionalizzazione o riduzione delle spese di viaggio non può prescindere dal consolidamento – e dalla successiva analisi – dei dati storici. […]
Guidare il cambiamento
È partita il 15 settembre la campagna di riposizionamento e valorizzazione del brand di Carlson Wagonlit Travel tesa a rafforzare e unificare a livello globale l’immagine […]
L’incentive? Meglio a bordo
È uno dei pochi settori turistici a non aver subito battute d’arresto. Anzi, negli ultimi anni ha dimostrato una straordinaria vitalità, testimoniata da un incremento costante […]