Il risiko del bt

La partita si gioca ormai su scala planetaria. A partire dal secondo semestre 2003 ha ripreso vigore quella tendenza al consolidamento del mercato del business travel […]

Magic Plastic

Tutte le società di travel management sono ormai concordi nell’affermare che per ridurre le spese di viaggio bisogna intervenire non solo sui costi diretti, ma anche […]

L’automazione riduce i costi

«Perché è così importante ottimizzare i processi legati alle spese di viaggio? – ha esordito Liliana Frigerio, executive vicepresident Europa di Carlson Wagonlit Travel e amministratore […]

Hotel in gara

Le aste online si stanno sempre più affermando quale mezzo per gestire il processo di approvvigionamento con la massima rapidità ed efficienza. E aumenta – sia pure lentamente […]

Henkel: self booking all’orizzonte

Una volta erano i “vecchi” servizi generali. Poi, dopo un’impegnativa riorganizzazione interna che ha rivisitato i processi e allargato l’area di competenza, sono state trasformate in […]

La nuova era della fee

Si è concluso da poco più di un mese il duro braccio di ferro tra Alitalia, decisa a ridurre le commissioni d’agenzia all’1% lordo su tutta […]

Quando la gara è online

Le vecchie Rfp? Oggi hanno delle concorrenti più moderne e tecnologiche. Si tratta delle aste online, gare d’appalto lanciate e gestite in Internet dalle aziende allo scopo […]

Oltre gli slogan

Sul materiale informativo che le agenzie di viaggio forniscono alle aziende si dedica sempre ampio spazio alle partnership con i grandi gruppi internazionali. Colossi del calibro […]

Stile multinazionale

C’è chi ha ben chiaro il suo destino da subito e chi lo scopre strada facendo. È questo il caso di Massimo Ricci, 48 anni, Procurement Manager IM&S […]

Quasi un puzzle

Qualsiasi tipo di intervento di razionalizzazione o riduzione delle spese di viaggio non può prescindere dal consolidamento – e dalla successiva analisi – dei dati storici. […]

Guidare il cambiamento

È partita il 15 settembre la campagna di riposizionamento e valorizzazione del brand di Carlson Wagonlit Travel tesa a rafforzare e unificare a livello globale l’immagine […]

L’incentive? Meglio a bordo

È uno dei pochi settori turistici a non aver subito battute d’arresto. Anzi, negli ultimi anni ha dimostrato una straordinaria vitalità, testimoniata da un incremento costante […]